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Política de Privacidade

A Maiafrio - Equipamentos de Refrigeração Lda, com NIF 504883763 e sede na Rua Joaquim António Moreira 71, 4470-078 Maia, compromete-se a proteger a privacidade dos seus clientes e utilizadores. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais.

Responsável pelo Tratamento

A Maiafrio - Equipamentos de Refrigeração Lda é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos no âmbito da sua atividade, incluindo os dados recolhidos através do website https://www.maiafrio.pt.

Dados Pessoais Recolhidos e Tratados

Podemos recolher os seguintes dados pessoais:
  • Nome
  • Endereço de e-mail
  • Contacto telefónico
  • Outras informações necessárias para a prestação dos nossos serviços

Como Obtemos os Dados Pessoais

Os dados pessoais podem ser obtidos:
  • Diretamente do utilizador, através do preenchimento de formulários no nosso website www.maiafrio.pt, contactos telefónicos, e-mails ou visitas às nossas instalações;
  • Através de cookies e tecnologias semelhantes quando navega no nosso website.

Como Utilizamos os Dados Pessoais

Utilizamos os dados pessoais para:
  • Processamento de pedidos e prestação de serviços;
  • Faturar e gerir relações contratuais;
  • Comunicação e apoio ao cliente;
  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
  • Fins de marketing, quando autorizado.

Fundamento para a Utilização dos Dados Pessoais

O tratamento dos dados pessoais baseia-se em:
  • Execução de contratos;
  • Cumprimento de obrigações legais;
  • Interesses legítimos da Maiafrio;
  • Consentimento do titular dos dados, quando aplicável.

Período de Conservação dos Dados Pessoais

Os dados pessoais serão conservados pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram recolhidos ou conforme exigido por lei.

Partilha de Dados Pessoais

Podemos partilhar dados pessoais com: Entidades parceiras para execução dos serviços contratados; Autoridades legais, quando exigido por lei; Prestadores de serviço de suporte técnico e operacional.

Direitos dos Titulares dos Dados

Os titulares dos dados têm o direito de:
  • Aceder, retificar ou apagar os seus dados pessoais;
  • Opor-se ao tratamento dos seus dados;
  • Solicitar a portabilidade dos dados;
  • Retirar o consentimento a qualquer momento, quando aplicável.
Para exercer os seus direitos ou esclarecer dúvidas, pode contactar-nos através do e-mail maiafrio@maiafrio.pt.

Alterações à Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão publicadas no nosso website www.maiafrio.pt.

Contacto

Para questões relacionadas com esta Política de Privacidade, pode contactar-nos através do e-mail maiafrio@maiafrio.pt ou por correio para a nossa morada.
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Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo:

CICAP – Tribunal Arbitral de Consumo
Rua Damião de Góis, 31, Loja 6, 4050-225, Porto
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